Informativa sulla protezione dei dati
Noi, DEUTZ AG, consideriamo la protezione dei vostri dati elettronici personali come una priorità e rispettiamo rigorosamente le disposizioni in materia di Protezione dei Dati. I dati elettronici saranno raccolti da questo sito Web solo nella misura tecnicamente richiesta. In teoria l’utilizzo del portale è comunque possibile senza fornire alcun dato personale. I dati raccolti saranno divulgati a terzi solamente laddove espressamente previsto.
Questa informativa fornisce una panoramica su come salvaguardiamo questa protezione e quale tipo di dati saranno raccolti per tale scopo. L’utente è altresì informato dei propri diritti.
1. Definizioni
La dichiarazione sul trattamento dei dati da parte di DEUTZ AG si basa sui termini impiegati dal legislatore europea per l’adizione del Regolamento Generale sulla Protezione dei dati (GDPR). La nostra dichiarazione sul trattamento dei dati dovrebbe essere intellegibile e comprensibile al grande pubblico, come ai nostri clienti e partner economici. Per assicurare ciò, per prima cosa vi spiegheremo la terminologia impiegata:
a) Dato personale
Qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;
b) Interessato
Interessato (“utente”) è qualunque persona fisica identificata o identificabile, i cui dati personali sono trattati dal titolare del trattamento incaricato del processo
c) Trattamento:
Qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;
d) Limitazione di trattamento
Il contrassegno dei dati personali conservati con l'obiettivo di limitarne il trattamento in futuro;
e) Titolare o titolare del trattamento
la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell'Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere stabiliti dal diritto dell'Unione o degli Stati membri;
f) Responsabile del trattamento:
la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento;
g) Destinatario:
la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o un altro organismo che riceve comunicazione di dati personali, che si tratti o meno di terzi. Tuttavia, le autorità pubbliche che possono ricevere comunicazione di dati personali nell'ambito di una specifica indagine conformemente al diritto dell'Unione o degli Stati membri non sono considerate destinatari; il trattamento di tali dati da parte di dette autorità pubbliche è conforme alle norme applicabili in materia di protezione dei dati secondo le finalità del trattamento;
h) Terzo:
la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che non sia l'interessato, il titolare del trattamento, il responsabile del trattamento e le persone autorizzate al trattamento dei dati personali sotto l'autorità diretta del titolare o del responsabile;
i) Pseudonimizzazione.
il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un interessato specifico senza l'utilizzo di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e soggette a misure tecniche e organizzative intese a garantire che tali dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile;
j) Profilazione:
qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l'affidabilità, il comportamento, l'ubicazione o gli spostamenti di detta persona fisica;
k) Consenso:
consenso dell’interessato è qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile dell'interessato, con la quale lo stesso manifesta il proprio assenso, mediante dichiarazione o azione positiva inequivocabile, che i dati personali che lo riguardano siano oggetto di trattamento.
2. Nome e indirizzo del titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), delle altre leggi sulla protezione dei dati applicabili negli Stati membri dell’Unione Europea e delle altre disposizioni relative alla protezione dei dati è:
DEUTZ AG
Ottostr. 1
51149 Colonia
Germania
+49 (0) 221 822 0
info@deutz.com
Website: www.deutz.com
3. Dati di contatto del responsabile del trattamento
tramite Email:
datenschutz@deutz.com
tramite posta:
DEUTZ AG
Data Protection Officer
Ottostr. 1
51149 Colonia
Germania
4. Rilevamento di dati generali alla visita del nostro sito web (file di log)
A ogni richiamo del nostro sito web da parte dell'utente rileviamo automaticamente dati e informazioni dal sistema del dispositivo e li conserviamo in cosiddetti file di log del server. Tali dati consistono in informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile (qui: visitatore del sito web). I dati vengono automaticamente trasferiti dal browser dell'utente al momento del richiamo del nostro sito web. I normali accessi al sito web non dannosi non vengono solitamente protocollati. Qualora sussista il sospetto di un attacco al nostro sistema, i dati vengono automaticamente protocollati per scopi legali tramite il sistema informatico del visitatore e memorizzati nei log del firewall.
Possono essere raccolti:
• i tipi di browser e le versioni utilizzate,
• il sistema operativo utilizzato dal sistema di accesso,
• il sito web dal quale un sistema di accesso raggiunge il nostro sito web (i cosiddetti referenti),
• i siti secondari,
• la data e l'ora di accesso al sito Internet,
• un indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP),
• il fornitore di servizi Internet del sistema di accesso e
• altri dati e informazioni simili che potrebbero essere utilizzati in caso di attacchi ai nostri sistemi informatici.
• Utente registrato
Scopo del trattamento
Il rilevamento dei file di log serve a
• ottimizzare e fornire correttamente i contenuti e l'organizzazione del nostro sito Internet
• assicurare il costante funzionamento dei nostri sistemi tecnologici informatici e la tecnologia del nostro sito Internet
• fornire alle forze dell'ordine le informazioni necessarie per il procedimento giudiziario in caso di cyberattacchi
• per scopi di analisi ed eliminazione di errori in caso di problemi tecnici
Non sono consentiti la trasmissione o un uso diverso dei dati.
Base legale
La base legale del trattamento è fornita dall'Art. 6 par. 1 frase 1 punto f) GDPR (interesse legittimo). Il nostro legittimo interesse consiste nella realizzazione dello scopo sopra descritto.
Destinatari
Destinatari dei dati sono, ove necessario, i fornitori di servizi che operano in qualità di responsabili del trattamento per la gestione e la manutenzione del nostro sito Internet.
Periodo di conservazione dei dati
In genere i dati vengono cancellati o anonimizzati dopo 60 giorni. In parte i dati vengono conservati fino a un anno (user agent, data e ora dell'accesso, utente registrato, comportamento di clic).
Fornitura dei dati e possibilità di revoca
La fornitura dei dati personali sopra citati non è prescritta né per legge né per contratto. Qualora i dati vengano rilevati secondo la modalità descritta, ciò è obbligatoriamente necessario per la sicurezza e l'uso del sito web. Per questo non è prevista alcuna possibilità di revoca. Senza l'indirizzo IP, non sono garantiti il servizio e la funzionalità del nostro sito Internet e alcuni servizi e prestazioni non sono disponibili o sono disponibili con limitazioni.
5. Cookies
Le pagine Internet di DEUTZ AG utilizzano i cookie. I cookie sono dei file di testo che vengono conservati in un sistema informatico tramite un browser Internet.
Molti siti e server Internet utilizzano i cookie e molti cookie contengono un cosiddetto cookie ID. Il cookie ID è un identificatore unico del cookie. Consiste in una serie di caratteri attraverso i quali è possibile assegnare pagine Internet e server allo specifico browser Internet sul quale è stato conservato il cookie. Questo consente ai siti Internet e ai server visitati di differenziare il singolo browser dell’utente da altri browser Internet che contengono altri cookie. Un browser Internet specifico può essere riconosciuto e identificato utilizzando un unico cookie ID.
Tramite l’uso dei cookie, la DEUTZ AG può fornire agli utenti di questo sito internet servizi più facili da usare, l’accesso ai quali non sarebbe possibile in assenza dei cookie. L’utente del sito web che utilizza i cookie, ad esempio non deve immettere i dati di accesso ogni volta che accede al sito web, poiché questo viene preso in carico dal sito web e il cookie viene quindi conservato sul sistema del computer dell’utente. Un altro esempio è il cookie di un carrello in un negozio online. Il negozio online conserva gli articoli che un cliente ha inserito nel carello virtuale tramite un cookie.
L’utente può, in qualsiasi momento, impedire l’utilizzo dei cookie tramite il nostro sito web mediante l’impostazione corrispondente del browser Internet utilizzato, e può anche negare in modo permanente l’impostazione dei cookie. Inoltre, i cookie già impostati possono essere cancellati in qualsiasi momento tramite un browser Internet o altri programmi software. Questo è possibile in tutti i browser Internet più diffusi. Se l’utente disattiva l’impostazione dei cookie nel browser Internet utilizzato, non tutte le funzioni del nostro sito web potrebbero essere interamente utilizzabili.
5. a) Cookie tecnicamente necessari (cookie essenziali o strettamente necessari)
Tipo e scopo del trattamento
Utilizziamo i cookie per fornire un sito web dall'uso semplice e intuitivo. Senza l'uso di tali cookie non è possibile offrire alcune funzioni del nostro sito Internet. Per questo, ad esempio, è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio della pagina.
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Descrizione |
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Dati contenuti |
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Sessione |
ID della sessione SAP |
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Cookie tecnico SAP |
Sessione |
Lingua dell'utente e mandante SAP |
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sap-appcontext |
Cookie tecnico SAP |
Sessione |
ID della sessione SAP |
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WECO_SESSIONID |
Cookie tecnico WECO |
Sessione |
ID sessione WECO generato casualmente |
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cookieconsent_status |
Il cookie contiene lo stato della Cookie Consent Bar (cookie accettati/rifiutati) |
1 anno |
allow/deny |
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cookiesession1
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Cookie tecnico del sistema Reverse Proxy |
Sessione |
ID della sessione |
| et_oi_v2 | Necessario per la funzione di opposizione (opt-out). | "no" - 50 anni "yes" - 480 giorni |
yes / no |
| et_scroll_depth | Scorri la cache di misurazione della profondità. | Sessione | Dati a scorrimento |
| isSdEnabled | Rilevamento della misurazione della profondità di scorrimento del visitatore | 24h | true / false |
| et_cssSelectors | Cache per gli eventi del selettore CSS configurati. Attivo solo per eventi impostati. | Sessione | CSS Selector Events |
| et_cssSelectorsLoaded | Stato per la cache degli eventi del selettore CSS configurati. | Sessione | true / false |
Base legale
La base legale del trattamento è fornita dall'Art. 6 par. 1 frase 1 punto f) GDPR (interesse legittimo). Il nostro legittimo interesse consiste nella realizzazione dello scopo sopra descritto.
Destinatari
Destinatari dei dati sono, ove necessario, i fornitori di servizi che operano in qualità di responsabili del trattamento per la gestione e la manutenzione del nostro sito Internet.
Periodo di conservazione dei dati
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per la realizzazione dello scopo del rilevamento degli stessi. Ciò avviene solitamente all'uscita dal nostro sito Internet.
Fornitura dei dati e possibilità di revoca
La fornitura dei dati personali sopra citati non è prescritta né per legge né per contratto. Qualora i dati vengano rilevati secondo la modalità descritta, ciò è obbligatoriamente necessario per la sicurezza e l'uso del sito web. Per questo non è prevista alcuna possibilità di revoca. Senza l'indirizzo IP, non sono garantiti il servizio e la funzionalità del nostro sito Internet e alcuni servizi e prestazioni non sono disponibili o sono disponibili con limitazioni.
Come descritto inizialmente (punto 5.), modificando le impostazioni del browser l'utente può disattivare o limitare la trasmissione di cookie. I cookie già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. In caso di disattivazione dei cookie del nostro sito Internet, è possibile che non tutte le funzioni del sito Internet siano completamente utilizzabili, che singoli servizi e prestazioni non siano disponibili o siano disponibili con limitazioni.
L'utente ha inoltre diritto a opporsi all'elaborazione dei propri dati personali da parte di questi cookie tecnici necessari ai sensi dell'Art. 21 GDPR. (A questo proposito vedere il punto 8.e) della presente informativa sulla protezione dei dati).
5. b) Cookie tecnicamente non necessari
In caso di utilizzo da parte nostra di cookie tecnicamente non necessari, ad esempio al fine di ottimizzare l'offerta sul nostro sito Internet in base agli interessi dei nostri visitatori o sulla base di analisi statistiche, ciò avviene per ogni singolo caso sulla base del consenso dell'utente ai sensi dell'Art. 6 par. 1 frase 1 punto a) GDPR.
Vengono utilizzati i seguenti cookie:
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Denominazione |
Descrizione |
Vita utile |
Dati contenuti |
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et_allow_cookies |
Indica che potrebbero essere impostati cookie etracker. Verrà cancellato in caso di revoca. | 480 giorni | Example: 1, 1|1612600938445 |
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cookiesAvailable |
Viene impostato una volta, provato a leggerlo e quindi cancellato subito dopo per determinare se i cookie sono generalmente supportati | Sessione | |
| _et_coid | Riconoscimento dell'utente | 720 giorni | User ID Code |
6. Google fonts
Entità, base legale e destinatari
Usiamo Google Fonts sul nostro sito web. Google fonts sono font di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Il fornitore di servizi responsabile nell'UE è Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: "Google").
Google Fonts è una directory con 800 caratteri che possono essere utilizzati gratuitamente. Con Google Fonts, i caratteri possono essere utilizzati sul sito Web per migliorare la qualità del sito Web. I caratteri vengono ricaricati tramite un server di Google, il che significa che l'indirizzo IP viene trasmesso al server di Google.
Per ulteriori informazioni sui termini di utilizzo e sulla protezione dei dati, vedere: https://policies.google.com/privacy?hl=it
Periodo di conservazione dei dati
La durata dell'archiviazione dei dati presso Google è di 1 anno.
7 etracker
The provider of this website uses the services of etracker GmbH from Hamburg, Germany (www.etracker.com) to analyze usage data. By default, we do not use cookies for web analysis. If we use analysis and optimization cookies, we will obtain your explicit consent separately in advance. If this is the case and you agree, cookies are used that enable a statistical range analysis of this website, a measurement of the success of our online marketing measures and test procedures, e.g. to test and optimize different versions of our online offer or its components . Cookies are small text files that are stored by the Internet browser on the user's end device. etracker cookies do not contain any information that would allow a user to be identified. The data generated with etracker is processed and stored by etracker exclusively in Germany on behalf of the provider of this website and is therefore subject to the strict German and European data protection laws and standards. In this regard, etracker has been independently tested, certified and awarded the ePrivacyseal data protection seal of approval. The data is processed on the basis of the legal provisions of Article 6 Paragraph 1 Letter f (legitimate interest) of the General Data Protection Regulation (GDPR). Our concern within the meaning of the GDPR (legitimate interest) is the optimization of our online offer and our website. Since the privacy of our visitors is important to us, the data that may allow reference to an individual person, such as the IP address, login or device identifiers, are anonymized or pseudonymized as soon as possible. Any other use, merging with other data or disclosure to third parties does not take place. You can object to the data processing described above at any time by clicking on the slider. The objection has no adverse consequences. If no slider is displayed, data collection is already blocked by other blocking measures.
link
Further information on data protection at etracker can be found . here.
8. Registrazione / apertura di un account utente sul nostro sito Internet e newsletter per i clienti
Tipo e scopo del trattamento, destinatari
Con il sito web ("Portale di servizi DEUTZ") DEUTZ AG offre ai propri clienti una piattaforma attraverso la quale i pezzi di ricambio DEUTZ possono essere ordinati dai Partner di assistenza DEUTZ, è possibile effettuare una registrazione del motore specifica del cliente e accedere ad altri documenti e informazioni. È inoltre possibile abbonarsi alla newsletter per i clienti. La premessa per l'accesso a questi servizi è data dalla registrazione e apertura di un account utente da parte dell'utente. Per i clienti di paesi in cui non è disponibile il Portale di servizi, per il momento DEUTZ AG fornisce una versione del sistema che consente anche ai clienti di tali paesi di richiedere i pezzi di ricambio ai Partner di assistenza DEUTZ.
8. a) Registrazione dell'utente
Al momento della registrazione al Portale di servizi DEUTZ e dell'apertura di un account utente, vengono rilevati ed elaborati i seguenti dati:
• Nome utente
• Denominazione sociale
• Indirizzo
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Numero di partita IVA
8.b) Registrazione del motore
Alla registrazione di motori DEUTZ sul Portale di servizi DEUTZ vengono inoltre rilevati ed elaborati i seguenti dati:
• Numero del motore DEUTZ
• Produttore, tipo e numero di serie dell'apparecchio su cui è montato il motore DEUTZ
• Data di messa in funzione
• Ore di esercizio
• Media mensile delle ore di esercizio
• Denominazione dell'apparecchio
Vengono inoltre rilevati gli accessi al nostro sito Internet nonché data e ora dell'accesso, tipo di browser e sistema operativo del dispositivo finale utilizzato. Se l'utilizzatore è registrato con il proprio nome utente al momento dell'accesso, vengono inoltre rilevati nome utente e nome dell'utilizzatore.
DEUTZ AG fornisce i dati dell'utente rilevati al Partner di assistenza DEUTZ competente e scelto dall'utilizzatore per consentire l'elaborazione e il disbrigo della richiesta e degli ordini dell'utilizzatore. Al Partner di assistenza DEUTZ scelto dall'utente vengono inoltre forniti i dati di accesso dell'utente per scopi di analisi.
DEUTZ AG utilizza inoltre i dati dell'utente per proprie finalità di marketing quali, ad esempio, la generazione di analisi sul comportamento di acquisto nonché per l'ottimizzazione del nostro sito web e della nostra offerta di prodotti.
Qualora l'utente del Portale di servizi abbia accordato il proprio consenso per l'invio di newsletter, offerte o simili tramite e-mail, DEUTZ AG o il relativo Partner di assistenza potrà inviare all'utente tali informazioni.
Base legale
L'elaborazione dei dati personali forniti all'apertura dell'account utente e alla sottoscrizione della newsletter per i clienti avviene sulla base del consenso dell'utente (Art. 6 par. 1 frase 1 punto a) GDPR.
Periodo di conservazione dei dati
I dati verranno elaborati fino a quando sarà disponibile il relativo consenso. Successivamente verranno cancellati.
Fornitura dei dati
La fornitura dei dati personali dell'utente avviene volontariamente ed esclusivamente sulla base del consenso espresso dallo stesso. Senza la fornitura dei dati non possiamo accordare all'utente alcun accesso ai contenuti da noi offerti, in particolare non è possibile aprire un account utente e ricevere la newsletter per i clienti.
Revoca del consenso
Il consenso alla conservazione dei dati personali dell'utente e al loro uso per l'account utente o l'invio della newsletter per i clienti può essere revocato con effetto per il futuro.
Per revocare il consenso all'uso dei propri dati per l'account utente, l'utente dovrà cancellare l'account utente. Ricordiamo che con la cancellazione dell'account utente verranno cancellati anche tutti gli altri dati (non riferiti alla persona) nell'account utente.
Il consenso all'uso dei dati per l'invio della newsletter per i clienti può essere revocato tramite il link di cancellazione dell'iscrizione riportato in ogni e-mail.
8.c) Newsletter
Tipo e scopo del trattamento
Se l'utente si abbona alla nostra newsletter per e-mail (ad es. nell'ambito della registrazione utente), invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in. Ciò significa che invieremo la newsletter tramite e-mail solo dopo che l'utente ha espressamente confermato il proprio consenso al ricevimento della newsletter. A questo scopo invieremo all'utente una e-mail di verifica in cui viene richiesto di confermare facendo clic sull'apposito link che in futuro si intende ricevere la newsletter.
Al momento dell'iscrizione alla newsletter memorizziamo l'indirizzo IP registrato dall'Internet Service-Provider (ISP), la data e l'ora dell'iscrizione e i dati inseriti volontariamente dall'utente al fine di documentare il processo di iscrizione conformemente ai requisiti di legge e rilevare un potenziale uso improprio dell'indirizzo e-mail dell'utente in un momento successivo. I dati da noi rilevati al momento dell'iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per fini pubblicitari correlati alla newsletter stessa.
Base legale
La registrazione della procedura di iscrizione avviene sulla base del nostro interesse legittimo (Art. 6 par. punto f GDPR) ai fini della prova del corretto svolgimento.
Con l'attivazione del link di conferma l'utente accorda il proprio consenso all'uso dei propri dati personali ai sensi dell'Art. 6 par. 1 punto a GDPR. È possibile cancellare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando l'apposito link nella newsletter stessa o inviandoci una comunicazione (Responsabile del trattamento) revocando così il consenso.
Qualora incaricassimo un fornitore di servizio dell'invio di e-mail, ciò avviene sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 par. punto f GDPR) ad utilizzare un sistema di spedizione efficiente e sicuro.
Destinatario
Il destinatario dei dati può essere il rivenditore da te responsabile nell'ambito di una corresponsabilità, nonché un fornitore di servizi che funge da responsabile del trattamento per l'invio della newsletter.
Periodo di conservazione
Non appena l'utente annulla l'iscrizione alla newsletter, l'indirizzo e-mail e i dati personali forniti volontariamente dallo stesso vengono cancellati immediatamente dal nostro sistema di distribuzione della newsletter, salvo il caso in cui l'utente abbia espressamente accordato il proprio consenso al successivo utilizzo dei suoi dati. Inoltre potremo conservare l'indirizzo e-mail fornito dall'utente fino a tre ulteriori anni sulla base dei nostri legittimi interessi (Art. 6 par. punto f GDPR) al fine di poter dimostrare un consenso accordato in passato. L'elaborazione di tali dati si limita allo scopo di una possibile difesa da eventuali rivendicazioni. In caso di obblighi a un'osservanza continuativa di revoche, ci riserviamo il diritto di conservare gli indirizzi e-mail unicamente a questo scopo in una lista di revoca (la cosiddetta "Blocklist").
Fornitura
Il dato necessario e obbligatorio per l'invio della newsletter è unicamente l'indirizzo e-mail dell'utente. L'indicazione di altri dati è volontaria e viene da noi utilizzata esclusivamente per rivolgerci all'utente in modo personale.
9. Possibilità di contatto tramite il sito Internet
Sulla base delle disposizioni di legge il sito Internet di DEUTZ AG contiene dati che permettono un rapido contatto in forma elettronica con la nostra azienda e una comunicazione diretta con noi. Non appena un soggetto interessato si mette in contatto con il responsabile dell'elaborazione dei dati per esempio tramite e-mail o l'apposito modulo, i dati personali forniti dalla persona in questione vengono automaticamente memorizzati. Tali dati personali trasmessi volontariamente al responsabile dell'elaborazione vengono memorizzati ai fini dell'elaborazione o per contattare la persona interessata.
Modulo di contatto
Tipo e scopo del trattamento
I dati inseriti dall'utente vengono memorizzati ai fini della comunicazione personale con l'utente stesso. Per questo l'utente dovrà inserire un indirizzo e-mail valido e il proprio nome. Ciò consente la classificazione della richiesta e la successiva risposta. L'indicazione di altri dati è facoltativa.
Base legale
L'elaborazione dei dati inseriti nel modulo di contatto avviene sulla base di un legittimo interesse (Art. 6 par. 1 punto f GDPR).
Fornendo il modulo di contatto desideriamo facilitare il contatto con la nostra azienda da parte degli utenti. I dati forniti dall'utente vengono memorizzati ai fini dell'elaborazione della richiesta e per eventuali domande aggiuntive.
Se l'utente ci contatta per richiedere un'offerta, l'elaborazione dei dati inseriti nel modulo di contatto avviene al fine dell'esecuzione delle misure precontrattuali(Art. 6 par. 1 punto b GDPR).
Destinatari
I destinatari dei dati sono, se necessario, l'addetto all'elaborazione degli ordini (fornitore di servizi esterno) e, se necessario, il concessionario geograficamente competente per l'utente nell'ambito di una responsabilità comune.
Periodo di conservazione
I dati vengono conservati per un periodo massimo di sei mesi dall'elaborazione della richiesta.
Qualora venga instaurato un rapporto commerciale, saremo inoltre soggetti ai periodi di conservazione previsti dalle disposizioni di legge, ad es. ai sensi dell'HGB (codice di commercio tedesco), e cancelleremo i dati dell'utente allo scadere di tali periodi.
Fornitura
La fornitura dei dati personali da parte dell'utente avviene volontariamente. Tuttavia potremo elaborare la richiesta dell'utente solo ove lo stesso ci comunichi il proprio nome, indirizzo e-mail e il motivo della richiesta.
L'utente ha diritto a opporsi all'elaborazione dei propri dati personali ai sensi dell'Art. 21 del GDPR. (A questo proposito vedere il punto 8.e) della presente informativa sulla protezione dei dati).
10. Diritti dell’utente
a) Diritto di conferma
Ogni utente ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma del trattamento o meno di dati personali che lo riguardano. Se un utente desidera avvalersi di questo diritto di conferma, può, in qualsiasi momento, contattare un dipendente del titolare del trattamento.
b) Diritto di accesso
Ogni utente ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento informazioni gratuite sui propri dati personali conservati in qualsiasi momento e una copia di tali informazioni. Inoltre, le direttive e i regolamenti europei garantiscono all'utente l'accesso alle seguenti informazioni:
• le finalità del trattamento;
• le categorie di dati personali in questione;
• i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
• quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
• l'esistenza del diritto dell'utente di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che riguardano l’utente o di opporsi al loro trattamento;
• il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;
• qualora i dati non siano raccolti presso l'utente, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
• l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all'articolo 22(1) e (4) del GDPR, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato.
Inoltre l’utente ha il diritto di essere informato qualora i dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. Se del caso, l’utente ha il diritto di essere informato dell'esistenza di garanzie adeguate relative al trasferimento.
Se un utente desidera avvalersi di questo diritto di accesso, può, in qualsiasi momento, contattare qualsiasi dipendente del titolare del trattamento
c) Diritto di rettifica
Ogni utente ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’utente ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
Se un utente desidera avvalersi di questo diritto di accesso, può, in qualsiasi momento, contattare qualsiasi dipendente del titolare del trattamento.
d) Diritto di limitazione di trattamento
Ogni utente ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorra una delle seguenti ipotesi:
• l'utente contesta l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali;
• il trattamento è illecito e l’utente si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;
• benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all'utente per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
• l'utente si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21(1) del GDPR, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'utente.
Se una delle suddette condizioni è soddisfatta e l'utente desidera richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali conservati da DEUTZ AG, può in qualsiasi momento contattare qualsiasi dipendente del titolare del trattamento. Il dipendente della DEUTZ AG organizzerà la limitazione del trattamento.
e) Diritto di opposizione
Ogni utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell'articolo 6(1), punti (e) o (f) del GDPR. Questo si applica anche alla profilazione sulla base di tali disposizioni.
DEUTZ AG si astiene dal continuare a trattare i dati personali nel caso di obiezione, salvo che laddove dimostri l’esistenza di ragioni imperative e legittime per continuare con il trattamento le quali prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’utente oppure laddove tale trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Qualora DEUTZ AG trattasse i dati personali per finalità di marketing diretto, l’utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali per tale finalità di marketing. Questo comprende la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Qualora l’utente si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, DEUTZ AG non tratterà più i dati personali per tali finalità.
Inoltre, l’utente ha diritto, per motivi connessi alla sua situazione particolare, di obiettare al trattamento da parte di DEUTZ AG dei dati personali che lo riguardano per finalità di ricerca scientifica e storica, o per finalità statiche ai sensi dell’articolo 89 (1) del GDPR, fatto salvo quando il trattamento è necessario per l’adempimento di un’attività effettuata per ragioni di interesse pubblico.
Se un utente desidera avvalersi di questo diritto di opposizione, può, in qualsiasi momento, contattare qualsiasi dipendente di DEUTZ AG. Inoltre, nel contesto dell'utilizzo di servizi della società dell'informazione e fatta salva la direttiva 2002/58/CE, l’utente è libero di esercitare il proprio diritto di opposizione alla raccolta di dati tramite modalità autorizzate.
f) Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»)
Ogni utente ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ritardo e il titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare senza ritardo i dati personali, purché il trattamento non sia necessario, se sussiste uno dei motivi seguenti:
• i dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
• l'utente revoca il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all'articolo 6(1) punto (a) del GDPR , o all'articolo 9 (2), punto (a) del GDPR, e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
• l'utente si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 2(1) del GDPR, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per continuare con il trattamento, oppure l’utente si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21(2) del GDPR;
• i dati personali sono stati trattati illecitamente;
• i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato Membro cui è soggetto il titolare del trattamento;
• i dati personali sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione di cui all'articolo 8(1) del GDPR.
Se una delle suddette ragioni persistono e un utente desidera richiedere la cancellazione dei dati personali conservati da DEUTZ AG, può, in qualsiasi momento, contattare qualsiasi dipendente del titolare del trattamento. Un dipendente di DEUTZ AG deve prontamente assicurare che sia dato immediatamente seguito alla richiesta di cancellazione.
Nel caso in cui il titolare del trattamento abbia reso pubblici i dati personali ed sia obbligato, ai sensi dell’articolo 17(1) del GDPR, a cancellarli, dovrò adottare ogni misura necessaria, anche di carattere tecnico, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, per informare i titolari del trattamento che stanno trattando i dati personali che l’utente in questione ha richiesto la cancellazione di qualsiasi link, copia o riproduzione dei suoi dati personali, purché non ne sia richiesto il trattamento. Un dipendente di DEUTZ AG prenderà le misure necessarie per ogni caso specifico.
g) Diritto alla portabilità dei dati
Ogni utente ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento. L’utente ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell'articolo 6(1), punto a) del GDPR, o dell'articolo 9(2), punto (a) del GDPR, o su un contratto ai sensi dell'articolo 6(1), punto (b) del GDPR e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, purché il trattamento non sia necessario per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri conferiti al titolare del trattamento.
Inoltre, l’utente nell'esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati ai sensi dell’articolo 20(1) del GDPR, l'utente ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all'altro, se tecnicamente fattibile e se non influisce negativamente sui diritti e le libertà altrui.
Al fine di rivendicare il diritto alla portabilità dei dati, l'utente può in qualsiasi momento contattare qualsiasi dipendente di DEUTZ AG.
h) Processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione
Ogni utente ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo e significativo sulla propria persona, purché la decisione (1) non sia necessaria la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra l’utente e un titolare del trattamento, o (2) non sia autorizzata dal diritto dell'Unione o dello Stato Membro cui è soggetto il titolare del trattamento, che precisa altresì misure adeguate a tutela dei diritti, delle libertà e dei legittimi interessi dell’utente, o (3) non si basi sul consenso esplicito dell'interessato.
Se la decisione (1) è necessaria per stipulare o eseguire un contratto tra l'utente e un titolare del trattamento dei dati, o (2) si basa sul consenso esplicito dell'utente, DEUTZ AG attua le misure idonee a salvaguardare i diritti e le libertà degli utenti e interessi legittimi, almeno il diritto di ottenere l'intervento umano da parte del titolare del trattamento, di esprimere il proprio punto di vista e contestare la decisione.
Se l'utente desidera esercitare i diritti relativi al processo decisionale individuale automatizzato, può, in qualsiasi momento, contattare qualsiasi dipendente di DEUTZ AG.
i) Diritto di revocare il consenso alla protezione dei dati
Ogni utente ha il diritto di ritirare il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento.
Se l'utente desidera esercitare il diritto di revocare il consenso, può, in qualsiasi momento, contattare qualsiasi dipendente di DEUTZ AG.
11. Esistenza di processi decisionali automatizzati
In quanto azienda responsabile, non usiamo il processo decisionale o la profilazione automatica.
12. Altre informazioni
La vostra fiducia è importante per noi. Pertanto, siamo disponibili a rispondere alle vostre domande in merito al trattamento dei vostri dati personali in qualsiasi momento. Laddove questa informativa sulla privacy non fornisca le risposte alle vostre domande o se si desidera ricevere informazioni più dettagliate, si prega di contattare il responsabile della protezione dei dati di DEUTZ AG (datenschutz@deutz.com).
